【大切なお知らせ】 この記事は2026年4月6日時点の情報に基づいています。FOMA終了に伴う救済措置は、個別の契約状況やドコモの判断により変更される場合があります。大切な電話番号を守るため、この記事を読み終えたら必ずドコモ公式サイトを確認するか、お近くのドコモショップへお問い合わせください。
「あれ、急に携帯が繋がらなくなった。故障かしら?」と、朝から画面を見てびっくりされた方も多いのではないでしょうか。
2026年3月31日をもって、ドコモの3Gサービス「FOMA」と、携帯でインターネットを楽しめる「iモード」が、約25年という長い歴史に幕を閉じました。長年愛用してきたガラケーや、万が一のために持っていたご家族の回線など、思い入れのある電話番号をお持ちの方も多かったと思います。
事前に機種変更の手続きを済ませていなかった回線は、電波の停止とともに、4月1日から「自動解約」という扱いになっています。
「自動解約」という言葉を聞くと、まるで契約違反で止められてしまったような、怖い印象を受けるかもしれません。でも、まだ完全に諦めなくて大丈夫です。ドコモでは、うっかり期限を過ぎてしまった方のために、一定期間だけ大切な電話番号を元通りに使えるようにする特別な「救済措置」を設けてくれています。
この記事では、電話番号を取り戻すための具体的な方法と期限を、ひとつずつ丁寧に確認していきます。
突然の通信停止…FOMA自動解約から「電話番号」を取り戻せるか?
2026年4月、全FOMA契約が終了。未移行回線の「現状」とは

4月に入ってから、携帯の画面にアンテナマークがまったく立っていなかったり、「圏外」の表示が続いたりしていませんか?また、電話をかけても呼び出し音が鳴らずに切れてしまったり、「現在使われておりません」というアナウンスが流れてしまったり。
これは、ドコモが長年提供してきた3Gの電波が、2026年3月末で完全に停波したことが原因です。手続きをしないまま4月を迎えた回線は、ドコモのシステムによって「自動解約」の処理が進められています。
これは一時的に利用が止まる「利用停止」とは異なり、法律上の契約そのものが一度白紙に戻った状態です。
ここで知っておきたいキーワードが「保管期間」です。今、みなさんの電話番号は、ドコモが大切に預かってくれている「特別な保管期間」の最中にあります。駅の忘れ物センターに大切な品物が届いて、棚に並べて保管されているようなイメージです。この期間内であれば、決められた手順を踏むことで、一度は失いかけた番号をもう一度手元に取り戻し、以前と同じように使うことができます。
救済措置の対象を確認!復活が可能なケースと難しいケース
基本的には、ドコモが定めた「救済期間」内であれば、ほとんどの方が以前と同じ番号で復活の手続きをすることができます。ただし、いくつか注意が必要なケースもあります。
特に気をつけたいのは、後ほどご紹介する「保管期限」を一日でも過ぎてしまった場合です。期限を過ぎると、システム上で番号データが完全に消去され、別の方が新しく使うための番号リストに戻ってしまうため、取り戻すことが物理的に不可能になります。
また、他社から乗り換えてFOMAを使っていた場合に、元の会社との契約状況に特殊な事情があるときは、審査に時間がかかることもあります。まずはご自身の番号が「いつまで守られているのか」を正確に把握することが、復活への確実な第一歩です。
解約放置は危険。電話番号が永久に消えてしまうリスク

「今は忙しいから、また今度でいいかな」と放置してしまうと、10年、20年と大切にしてきた電話番号が、ドコモのシステムから完全に消去されてしまいます。一度消えてしまった番号は、どれだけお願いしても二度と元の持ち主に戻すことができません。役目を終えた番号は一定期間をおいた後、まったく別の方に新しい番号として割り当てられてしまいます。
仕事の連絡先として名刺に載せている方はもちろん、銀行のアプリやLINEなど「本人確認」の手段として電話番号を使っている場合、番号がなくなるとログインできなくなるなどの深刻なトラブルに繋がります。
手遅れになる前に!復活手続きの「最終デッドライン」
電話番号やメールアドレスを復活させるには、契約内容によって期限が細かく分かれています。
メールアドレス維持の猶予は「2026年5月1日」まで
「@docomo.ne.jp」のドコモメールアドレスを、回線解約後も使い続けられる「ドコモメール持ち運び」というサービスがあります。このお手続きの期限は2026年5月1日まで、と非常に短く設定されています。ネットショッピングのログイン用アドレスにしている方は、最優先で動くことをおすすめします。
MNP転入番号(他社からの番号)は「5月1日」が早期締め切り
以前、他社から乗り換えてFOMAを使っていた方も、復活の最終期限は2026年5月1日までです。猶予が1か月しかないため、4月中に手続きを始めるのが安心です。
ドコモで新規契約した番号の最終受付は「2026年6月30日」
ドコモで最初から契約してずっと同じ番号を使い続けている場合は、2026年6月30日まで待ってもらえます。ただし、6月末が近づくと窓口がとても混み合います。「予約が取れなくて間に合わなかった」とならないよう、5月中に手続きを済ませるスケジュールを立てておきましょう。
【早見表】内容別の受付期限と窓口まとめ
| 復活させたいもの | 最終期限(2026年) | お手続きの場所 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| メールアドレスのみ | 5月1日(金) | オンライン・ショップ | 最も期限が早いので注意 |
| 他社からの番号(MNP) | 5月1日(金) | ドコモショップ店頭 | 4月中の来店を推奨 |
| ドコモの電話番号 | 6月30日(火) | ドコモショップ店頭 | 混雑前の5月中に予約を |
「復活・再契約」の最短ルートと必要書類
一度白紙になった契約を結び直す「再契約」の扱いになるため、普段の機種変更とは少し手順が異なります。
なぜ「ドコモショップ」への来店が必須なの?
この復活手続きは、残念ながらインターネットや電話では完結できません。なりすまし防止のため、ご本人が直接窓口へ行くことが義務付けられています。お近くのドコモショップにご相談ください。
失敗しないための持参リスト

- 本人確認書類(運転免許証やマイナンバーカード。健康保険証の場合は住民票などの補助書類も必要です)
- 今まで使っていたガラケーとSIMカード(電源が入らなくても、小さなカードが必要になることがあります)
- クレジットカードまたはキャッシュカード(お支払い設定が必要です。通帳の場合はお届け印も持参しましょう)
ワンポイントアドバイス: 名義人がご家族(お父様など)の場合、ご本人が同席できないと手続きがとても大変になります。事前に「委任状」の準備が必要かどうか、最寄りのショップに電話で確認しておくのが一番の近道です。
知っておきたい「お金」の話
番号が復活できるのは嬉しいことですが、費用面でいくつか変わる点があります。
- 事務手数料がかかります。 再契約の手続きには、通常3,850円程度の事務手数料が発生します。
- 基本料金が変わります。 これまでのFOMAプラン(月額数百円程度)は廃止されているため、新しい「irumo(イルモ)」や「eximo(エクシモ)」といったプラン(月額550円〜)へ移行することになり、月々の支払額が変わる可能性があります。
復活後の落とし穴!「端末の互換性」とVoLTE設定の盲点
FOMA専用機は通話できない。使えない端末の正体
長年愛用してきた「FOMA専用のガラケー」は、残念ながらもう電話機としての役目を終えています。画面は映りますが、電話もメールもできない、いわゆる「文鎮」のような状態になってしまいます。通信には「4G・5G対応の新しいスマホやガラケー」を用意しましょう。
4G端末なのに繋がらない場合は「VoLTE設定」を確認して
4G対応のスマホを持っているのに繋がらない場合、原因の多くは「VoLTE(ボルテ)」の設定が「オフ」になっていることです。設定画面から「モバイルネットワーク」を開き、「VoLTEを使用する」のスイッチが「オン」になっているかどうか確認してみてください。
端末購入はオンラインショップが賢い選択
番号の復活手続きはショップで行う必要がありますが、その後に必要な新しいスマホの購入は、ドコモオンラインショップを利用するのがおすすめです。店頭での端末購入時にかかる手数料を節約できるので、少しでもコストを抑えたい方はぜひ活用してみてください。
まとめ:6月末が最後のチャンス。大切な番号を失う前に今すぐ動きを
FOMAという一つの大きな時代が幕を閉じ、突然の通信停止に戸惑っている方も多いと思います。でも、今ならまだ「電話番号の復活」という希望が残されています。
最も長い期限である「2026年6月30日」が、文字通り最後の手続き日です。この日を過ぎてしまうと、大切にしてきた番号はドコモのシステムから跡形もなく消え、二度と手元に戻ることはありません。
「あのとき行っておけばよかった」と後悔する前に、まずご自身、そして身近なご家族の番号の状況を、落ち着いて確認してみてください。大切な人との繋がりが、無事に新しい形で戻ってくることを願っています。

